TRAI ने भारती एअरटेल आणि व्होडाफोन आयडियाची रेडएक्स प्रीमियम योजना केली ब्लॉक

नवी दिल्ली, १३ जुलै २०२० : भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने (ट्रे) भारती एअरटेल लिमिटेडची प्लॅटिनम आणि व्होडाफोन आयडिया लिमिटेडची रेडएक्स प्रीमियम योजना बंद केली आहे. TRAI च्या म्हणण्यानुसार हि योजना नियमांच्या मानदंडांचे उल्लंघन करीत असल्याचा दाखला देत मोठ्याप्रमाणात बील भरणा-या पोस्टपेड ग्राहकांना वेगवान डेटा आणि प्राधान्य सेवा देतात असे कंपन्यांचे म्हणणे आहे परंतू याचा या योजनेबाहेरील इतर ग्राहकांच्या सेवेवर परिणाम होईल असे TRAI चे म्हणणे आहे .
“ती (योजना) सेवांच्या गुणवत्तेचे उल्लंघन करीत आहेत. हे सध्या अस्तित्त्वात असलेल्या ग्राहकांना कमी करते आणि मापदंडांची मात्रा मोजता येत नसल्यामुळे नवीन ग्राहक काय ऑफर करत आहेत हे देखील स्पष्ट नाही, असे एका ट्रायच्या अधिका-याने मिंटला सांगितले.

तथापि, एक वरिष्ठ दूरसंचार विश्लेषक म्हणाले की या दोन ऑफर निव्वळ तटस्थतेशी संबंधित कोणत्याही नियमांचे उल्लंघन करत नाहीत कारण एखादी व्यक्ती नेहमीच “महागड्या सबक्रिप्शनसाठीच उत्तम सेवा” देऊ शकते. भारती एअरटेलच्या प्रवक्त्याने ट्रायच्या या निर्णयावर भाष्य केले नाही, परंतु ते म्हणाले, “आम्हाला आमच्या पोस्टपेड ग्राहकांसाठी सेवा आणि उत्तरदायित्वाच्या दृष्टीने बार वाढवत ठेवायचे आहे. आमच्या शेवटी हा एक अविरत प्रयत्न आहे. ”

भारती एअरटेल लिमिटेडने ६ जुलै रोजी आपल्या सर्व प्लॅटिनम पोस्टपेड वापरकर्त्यां ग्राहकांसाठी जे ४९९ किंवा त्यापेक्षा जास्त रूपयांचा प्लान रिचार्ज करतात त्यांना हा वेगवान ४ जी डेटा जाहीर केला आहे. सुनील मित्तल यांच्या नेतृत्वाखालील टेलिकॉम कंपनीने म्हटले आहे की, त्यांनी आपल्या ‘प्राधान्य ४ जी नेटवर्क’ साठी प्रगत तंत्रज्ञानाची नेमणूक केली आहे जे त्यांच्या प्लॅटिनम ग्राहकांना नेटवर्कवर प्राधान्य देईल. “चांगली बातमी अशी आहे की तुमच्या सर्वांसाठी जे एअरटेल प्लॅटिनमचे भाग आहेत, आम्ही घरगुती अनुभवातून व्यत्यय आणू नये यासाठी आम्ही अनेक नवीन वैशिष्ट्ये सुरू केली आहेत. भारती एअरटेलचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) गोपाल विठ्ठल यांनी वापरकर्त्यांशी संवाद साधताना सांगितले की, आता आपल्याकडे प्रिफरेंशियल ४ जी नेटवर्कमध्ये प्रवेश करत आहे.

नोव्हेंबर २०१९ मध्ये व्होडाफोन आयडियाने आपली रेडएक्स योजना ९९९ च्या किंमतीसह पोस्टपेड ग्राहकांसाठी सादर केली होती, ५० % पर्यंत वेगवान गती आणि विशेष सेवा प्रदान केली. मे महिन्यात या योजनेच्या किंमतीत १०० डॉलर वाढ करण्यात आली.
तज्ञांच्या मते, प्रति ऑफर सरासरी महसूल (एआरपीयू) वाढवण्यासाठी जास्त देय देणा-या वापरकर्त्यांचा आधार रुंदीकरणाच्या प्रयत्नांच्या रूपात या दोन्ही ऑफर पाहिल्या जातात.

न्यूज अनकट प्रतिनिधी